에이전트에게 일 맡기기 강의실

2026 새일센터 AI 리터러시 제고교육 · 1일차

에이전트에게
일 맡기기

묻고 답하는 챗봇을 넘어, 폴더·기록·도구를 갖춘 AI에게 일을 맡기고 관리하는 법

조상규 · 건축공간연구원 선임연구위원

휴대폰 카메라로 찍고
아바타를 골라 들어오세요

0명 입장

오프닝 · 10분

오늘 무엇을 하나

AI를 어디에 써 보셨나요?

휴대폰 강의실 채팅창에 투표가 올라옵니다. 여러 개 고를 수 있습니다.

투표

오늘의 순서 (120분)

오프닝
1부 에이전트
2부 리서치→문서
쉼
3부 설문
4부 리포트
마무리
  • 1부 챗봇에서 에이전트로 — 에이전트를 이루는 네 가지, 제 하루로 보는 예
  • 2부 심층리서치 → 한글(HWPX) 문서 — 여러분이 고른 주제로 직접 시연
  • 3부 온라인 설문 — 에이전트가 만든 설문에 휴대폰으로 응답하고 바로 분석
  • 4부 센터장용 한 장 리포트와 사업 대시보드, 아침마다 저절로 만들기
  • 마무리 시작하는 법, 주의할 점, 질의응답

홍보물·발표자료(PPT)·업무 간소화는 2일차 강의에서 다룹니다.

AI에게 묻는 법에서, 맡기고 관리하는 법으로

에이전트는 일을 준비하고, 결정과 책임은 사람이 집니다.
1맡길 일을 글로 정리하기목적·자료 위치·결과물 모양·하지 말 것
2일하는 과정을 보며 바로잡기진행 기록을 보고, 방향이 틀리면 바로 멈춤
3결과를 원자료와 대조하기숫자·출처·기준시점은 사람이 확인

오늘 제가 하는 일은 버튼을 누르는 것뿐입니다. 에이전트가 정해진 일을 하고, 결과가 화면과 여러분 휴대폰에 뜹니다.

1부 · 15분

챗봇에서 에이전트로

챗봇과 에이전트는 무엇이 다른가

챗봇 (ChatGPT·Gemini·Claude 대화창)

  • 질문 한 번에 답 한 번
  • 자료는 내가 복사해 붙여 넣음
  • 결과도 내가 옮겨서 정리
  • 창을 닫으면 맥락이 끊김

에이전트 (Claude Code 같은 도구)

  • 폴더 안 파일을 직접 읽고 씀
  • 검색·통계 조회·문서 변환 같은 도구를 씀
  • 여러 단계를 이어서 하고 기록을 남김
  • 일을 나눠 다른 에이전트에게 맡김

비유하면 챗봇은 전화 상담, 에이전트는 내 사무실에 앉은 신입 직원입니다. 일을 잘 시키는 법을 알아야 합니다.

에이전트를 이루는 네 가지

📁 폴더일하는 자리. 자료와 결과물이 한곳에 모입니다.
📝 기록지시서(CLAUDE.md)와 작업 일지. 다음 날 이어서 일합니다.
🔧 도구웹 검색, 통계청 조회, 한글 문서 만들기, 메일·메신저.
👥 분업조사·확인·작성을 여러 에이전트가 나눠 동시에 합니다.

제 하루에서 에이전트가 하는 일

  • 아침아침 브리핑 — 밤사이 정책·건축·AI 소식을 분야별로 조사하고, 사실을 확인해 한 장으로 정리해 둡니다.
  • 수시메일 분류 — 광고·뉴스레터는 정리하고, 중요한 메일은 요약해 알려 줍니다. 답장은 초안까지만.
  • 필요할 때결재 준비 — 출장·대외활동 신청서 초안을 채워 둡니다. 결재 올리기는 제가 확인하고 누릅니다.
준비는 에이전트가, 결정·발송·결재는 사람이 합니다.

맡기는 사람이 할 일

  1. 일을 글로 남깁니다 — 목적, 자료 위치, 결과물 모양, 하지 말 것
  2. 작게 맡기고 중간에 봅니다 — 진행 기록을 보며 방향이 틀리면 바로 멈춤
  3. 위험한 일은 승인을 받게 합니다 — 삭제·발송·결재·결제
  4. 결과는 원자료와 대조합니다 — 숫자·출처·기준시점
  5. 잘된 방법은 기록해 다시 씁니다 — 지시서를 고쳐 나감
시연 S0

프로젝트 폴더·지시서·작업 기록 만들기

에이전트에게 "센터 사업 폴더를 만들고 일하는 규칙을 적어 둬"라고 맡깁니다.

  • 폴더 구조 만들기 (자료·결과물·기록)
  • CLAUDE.md(지시서) 쓰기
  • 작업 기록 파일 만들기

오른쪽 진행 기록과 Agent4D 3D 화면에서 에이전트가 지금 무엇을 하는지 봅니다.

CLAUDE.md는 업무 인수인계서입니다

# 2027 직업교육훈련 사업 폴더

## 이 폴더에서 하는 일
- 사업계획서·결과보고서 초안, 통계 정리

## 일하는 규칙
- 통계는 KOSIS에서 직접 조회하고
  통계표 ID·기준시점을 적는다
- 참여자 이름·연락처는 파일에 넣지 않는다
- 문서는 한글(HWPX)로 만든다
- 메일 발송·파일 삭제는 먼저 물어본다

## 작업 기록
- 날마다 기록/날짜.md 에 한 일과 남은 일

새 직원에게 주는 인수인계서처럼 씁니다. 에이전트는 일을 시작할 때마다 이 파일부터 읽습니다.

  • 처음부터 완벽할 필요 없습니다. 틀린 일을 하면 그때 한 줄 보탭니다.
  • "하지 말 것"이 "할 것"보다 중요합니다.
2부 · 30분

심층리서치 → 한글 문서

한 사람에게 다 시키지 않습니다

주제 정하기→나눠 조사→사실 확인→문서 만들기(HWPX)→사람이 검토
조사 담당 ①통계청 KOSIS — 공주시 고용·인구
조사 담당 ②웹 자료 — 정책·지원 사업·다른 지역 사례
확인 담당숫자를 원출처와 대조, 출처 없는 문장 표시
문서 담당kordoc으로 센터 사업계획서·보고서 HWPX
시연 S1

어떤 주제로 조사해 볼까요?

휴대폰 채팅창의 투표에서 하나를 골라 주세요. 가장 많이 나온 주제로 바로 조사합니다.

투표
시연 S1

조사 담당 여럿이 나눠서 일합니다

  • KOSIS에서 공주시 고용률·인구 조회 (통계표 ID 포함)
  • 웹에서 정책·지원 사업·사례 수집
  • 확인 담당이 숫자를 원출처와 대조
  • kordoc으로 사업계획서 HWPX 만들고, 고칠 곳 반영

끝나면 문서가 여러분 휴대폰 채팅창에 올라옵니다.

강의실에 올라간 결과

에이전트가 가져온 숫자를 원표와 대조합니다

지표 (공주시)여성남성전체
고용률 (15세 이상)51.8%66.8%59.1%
고용률 (30～49세)70.8%91.8%82.1%

2026년 상반기 · 국가데이터처 지역별고용조사, 시군구/연령별 취업자 및 고용률 (KOSIS DT_1ES3A03_A01S·A02S·A03S)

지표값기준 · 출처
공주시 주민등록 인구99,424명2026년 9월 · 주민등록인구현황 (DT_1B040A3)
공주시 65세 이상 인구33,038명2025년 · e-지방지표 (DT_1YL20631)
  • 숫자마다 통계표 ID와 기준시점이 붙어 있는가
  • 시·군 고용 통계는 표본 추정치 — 한 시점만 보고 단정하지 않기 (30～49세 여성: 77.4% → 74.0% → 75.5% → 70.8%, 2024 하반기～2026 상반기)

KOSIS 조회일: 2026-10-19

결과물은 바로 한글(HWPX) 문서로

kordoc이 하는 일

  • 마크다운 초안 → 공문서 HWPX (사업계획서·보고서·개조식 서식)
  • "이 부분 고쳐 줘" → 원본 서식은 그대로 두고 그 부분만 바꿈
  • HWP·PDF를 읽어 마크다운으로 바꾸기

사람이 볼 것

  • 숫자가 원표와 같은가
  • 우리 센터 사정과 맞는 문장인가
  • 이름·연락처 같은 개인정보가 없는가
  • 공문서 표기(날짜·단위)가 맞는가

5분 쉬겠습니다

11:00에 다시 시작합니다.

궁금한 점은 채팅창에서 질문 버튼을 누르고 남겨 주세요. 마지막에 공감이 많은 순서로 답합니다.

지금까지 올라온 질문
3부 · 25분

온라인 설문 개발·운영

설계 → 게시 → 응답 → 분석까지

문항 설계→점검→게시→응답 모으기→분석·차트→보고 문장

에이전트에게 주는 조건

  • 한 문항에는 하나만 묻기
  • 답을 유도하지 않기
  • 선택지는 겹치지 않게, '기타' 포함
  • 이름·연락처·소득은 묻지 않기

이런 문항은 고칩니다

  • "교육 내용과 강사에 만족하십니까?" — 두 가지를 한 번에
  • "AI 교육이 꼭 필요하다고 생각하시죠?" — 유도
  • "① 오전 ② 오후 ③ 평일" — 겹치는 선택지
시연 S2

교육 만족도·AI 활용 실태 설문

에이전트가 설문을 설계해 강의실에 올립니다. 올라오면 휴대폰 채팅창에 설문 카드가 뜹니다.

설문응답
0명

응답에는 닉네임을 저장하지 않습니다.

휴대폰으로 응답해 주세요 (2～3분)

0 / 0명

아직 안 들어오셨다면 QR을 찍어 주세요.

시연 S2b

응답을 모아 차트와 요약을 만듭니다

  • 15명 남짓은 작은 표본입니다. 비율보다 사람 수로 말합니다.
  • 주관식 요약은 원문과 대조합니다.
  • "대부분"이라고 쓰면 몇 명인지 붙입니다.
강의실에 올라간 결과
4부 · 20분

CEO 리포트·프로젝트 대시보드

센터장이 1분 안에 읽고 결정할 수 있게

1핵심 숫자 셋출처·기준시점과 함께
2무엇이 바뀌었나지난번과 비교해 달라진 점
3결정할 일선택지와 추천, 각각의 결과

날마다 바뀌는 숫자(신청자 수, 설문 응답, 예산 집행)는 대시보드로 두고, 리포트에는 판단에 필요한 것만 남깁니다.

시연 S3

리서치 + 설문 결과 → 한 장 리포트

2부 조사 결과와 3부 설문 응답을 합쳐 센터장용 한 장 리포트와 사업 대시보드를 만듭니다.

강의실에 올라간 결과

매일 아침 저절로 만들어 두기

예약 (매일 07:00)→자료 모으기→사실 확인→리포트 작성→메신저·메일로 알림
  • 제 아침 브리핑도 이렇게 만들어집니다. 출근하면 한 장이 와 있습니다.
  • 그래도 받아 보면 숫자와 출처는 확인합니다. 자동이라고 믿고 넘기지 않습니다.
  • 내 PC에서 돌리는 예약과 클라우드에서 돌리는 예약이 있습니다. 처음에는 PC 예약으로 충분합니다.
마무리 · 15분

시작하는 법·주의할 점

내일부터 시작하는 법

  1. 폴더 하나를 만듭니다 (사업 하나 = 폴더 하나)
  2. CLAUDE.md에 일하는 규칙을 몇 줄 적습니다
  3. 매주 하는 작은 일 하나부터 맡깁니다 (실적 표 정리, 회의록 정리)
  4. 잘된 지시는 저장해 다시 씁니다

github.com/burn001/ai_workflow_toolkit

폴더·지시서 틀과 오늘 쓴 도구 안내를 모아 둔 공개 자료

무료·저가로 시작하는 경로

단계도구비용
대화로 익히기ChatGPT·Gemini·Claude 무료 요금제무료
에이전트 맛보기무료 한도가 있는 에이전트 도구 (예: Gemini CLI)무료 한도 안에서
본격적으로Claude Code(Claude 유료 요금제), Codex(ChatGPT 유료 요금제)월 20달러 안팎부터

요금과 무료 한도는 자주 바뀝니다. 가입 전에 각 서비스의 요금 안내를 확인하세요. 명령창이 낯설면 데스크톱 앱이나 웹에서 쓰는 방식부터 시작해도 됩니다.

꼭 지킬 것

AI는 숫자를 틀립니다

원출처(통계표 ID·기준시점)와 대조하고, 비율·합계는 다시 계산합니다.

개인정보는 넣지 않습니다

이름·연락처·상담 내용은 빼거나 "참여자 A"처럼 바꿉니다.

위험한 일은 승인 받게

삭제·발송·결재·결제는 에이전트가 먼저 묻도록 지시서에 적습니다.

기관 지침이 먼저

내부 자료를 AI 서비스에 올려도 되는지 기관 규정을 확인합니다.

질문 받겠습니다

채팅창에서 '질문'으로 남긴 글을 공감 많은 순서로 봅니다.

감사합니다

오늘 만든 결과물은 강의실 채팅창에 그대로 남아 있습니다.

조상규 · 건축공간연구원 선임연구위원

투표
러너 Claude 강의실 0명 ← → 이동 · V 극장 · Esc 나가기 집계